Home » Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Cloudhebat berkomitmen untuk melindungi data pribadi / perusahaan pelanggan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Jenis Data Tercatat

Cloudhebat mencatat data yang berhubungan dengan pelanggan melalui metode berikut :

  • Metode pencatatan data otomatis seperti dan tidak terbatas pada protokol komunikasi, alamat IP, cookies, dan lain-lain
  • Registrasi online dan offline
  • Korespondensi email
  • Transaksi keuangan
  • Komunikasi online dan offline
  • Sumber-sumber informasi dari pihak ketiga

Penggunaan Data

Jenis-jenis data diatas digunakan oleh Cloudhebat untuk :

  • Melakukan komunikasi dalam rangka penyediaan layanan
  • Melakukan pertanggungjawaban akan penyediaan layanan baik kepada pelanggan bersangkutan maupun pihak penegak hukum
  • Melakukan penagihan terhadap layanan yang digunakan oleh pelanggan
  • Mengakui sebagai salah satu aset tak berwujud
  • Mempublikasikan dalam rangka melakukan promosi
  • Mencantumkan dalam data WHOIS Domain

Keamanan Data

Cloudhebat berusaha sebaik-baiknya untuk menjaga data pribadi / perusahaan pelanggan dari pihak-pihak yang tidak berwenang untuk mendapatkan data tersebut, kecuali untuk melakukan hal-hal yang tersebut pada Penggunaan Data.

Batasan Kerahasiaan Data

Data dianggap bukan data rahasia dan Cloudhebat dibebaskan dari kewajiban untuk melindunginya apabila data telah menjadi bagian dari domain publik dan diketahui secara umum sebagai akibat dari kebijakan pihak-pihak yang berwenang untuk mempublikasikannya seperti di dalam WHOIS domain dan lain-lain.

Single Sign On melalui Oauth Facebook, Google, dan Twitter

  • Untuk memudahkan login user sekaligus menghadirkan keamanan akun, Cloudhebat menyediakan fasilitas Single Sign On melalui protokol Oauth pada akun Facebook, Google, dan Twitter dari pelanggan.
  • Jika pelanggan menggunakan fasilitas Single Sign On melalui protokol Oauth pada akun Facebook, Google, atau Twitter, maka pelanggan dianggap setuju untuk memberikan data email dan nama yang diambil dari akun tersebut kepada Cloudhebat.
  • Data nama dan email yang didapatkan oleh Cloudhebatdari akun Facebook, Google, atau Twitter tersebut digunakan oleh Cloudhebat untuk mempermudah proses pendaftaran akun baru.
  • Pelanggan dapat meminta penghapusan data yang didapatkan Cloudhebat dari akun Facebook, Google, atau Twitter dengan cara:
    • Untuk user aktif akan diminta mengganti email utama pada akunnya terlebih dahulu melalui ClientZone dan mengganti nama apabila diperlukan;
    • Untuk user yang tidak aktif, dapat mengirimkan email ke admin@cloudhebat.com menggunakan email yang terdaftar untuk meminta penghapusan akun beserta seluruh data yang ada di dalamnya. Namun bagaimanapun juga Cloudhebat harus tunduk pada aturan perundangan yang berlaku apabila suatu saat terdapat peraturan perundangan mengenai penghapusan data pelanggan.